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Seguimiento de tu devolucion

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

11 de octubre de 2024

Calve SAP
Material
# Cantidad
Lote
Caducidad
Factura
Motivo
Evidencia
Monto
Recibido
511590
GERIAL B12 ELIXIR C/340 ML
1
24113010
01/06/2026
2000040629
Producto maltratado
1
508633
FARMAREST AER C/200 DOSIS 100 MCG
5
4E727
31/05/2026
2000040629
Producto maltratado
5
506899
LANDVIR TAB C/25 200 MG
1
L24B0050
31/05/2031
2000040629
Producto maltratado
1
511656
CHOFABOL GRN C/100 GR
1
24109042
28/02/2026
2000040629
Producto maltratado
1

¡ATENCION!

Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.

La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.

Motivo de Incumplimiento:

No cumple con la política de devoluciones de cliente, ya que en el numeral 5.3.1 hace mención que tiene 21 días naturales para realizarla, por lo cual excede el límite establecido.

TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

Imagen1.png
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30051383

22 ago 2024

devolucion iniciada

30 ago 2024

Pendiente

devolucion Autorizada

5 sep 2024

Pendiente

Recoleccion Programada

12 sep 2024

Pendiente

Devolucion Recibida

9 oct 2024

Pendiente

Devolucion Concluida

Guias de recoleccion

No cumple

Token Detenido

El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:

Calidad - ANGEL JEOVANY CRUZ

desde el dia:

11 de octubre de 2024

MOTIVO:

Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. 

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:

55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
quejas@brudifarma.com.mx

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