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Seguimiento de tu devolucion

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

24 de junio de 2025

Calve SAP
Material
# Cantidad
Lote
Caducidad
Factura
Motivo
Evidencia
Monto
Recibido
512919
BRUPACIL 10 MG C/ 10 TAB
40
403108
19/03/2026
2000095569
Caducidad
40
507978
FAYRUS 300/50/3 MG C/24 CAP
40
401035
08/03/2026
2000095569
Caducidad
40
506755
AMTASIV 600/100 MG SOL C/120 ML
39
3080863
02/08/2025
2000095569
Caducidad
39
506755
AMTASIV 600/100 MG SOL C/120 ML
1
3091024
14/09/2025
2000095569
Caducidad
1
502323
FLEBONADROL 500 MG SOL INY C/1 AMP 4 ML
12
3070811
30/07/2025
2000095569
Caducidad
12
502299
OXOLVAN 300 MG/100 ML SOL C/120 ML
60
4020132
08/02/2026
2000095569
Caducidad
60
502109
BRUCAM 20 MG C/20 TAB
50
311790
27/11/2025
2000095569
Caducidad
50

¡ATENCION!

Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.

La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.

Motivo de Incumplimiento:

No cumple con la política de devoluciones de cliente, ya que el producto se facturo el día 17 de febrero y lo reportaron el 28 de marzo rebasando los días que se mencionan en la política, el numeral 5.3.1 hace mención que tiene 31 días naturales para realizarla, por lo cual excede el límite establecido.

TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

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30052911

1 abr 2025

devolucion iniciada

2 abr 2025

Pendiente

devolucion Autorizada

26 may 2025

Pendiente

Recoleccion Programada

4 jun 2025

Pendiente

Devolucion Recibida

24 jun 2025

Pendiente

Devolucion Concluida

Guias de recoleccion

No cumple

Token Detenido

El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:

OMAR ANDRES GOMEZ

desde el dia:

24 de junio de 2025

MOTIVO:

Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. 

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:

55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
quejas@brudifarma.com.mx

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