top of page
LOGODIVCOM_edited_edited.png
medicinedepot_edited_edited.png
unnamed_edited.png

Seguimiento de tu devolucion

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

24 de junio de 2025

Calve SAP
Material
# Cantidad
Lote
Caducidad
Factura
Motivo
Evidencia
Monto
Recibido
512269
BRUDIFEN 250 MG/100 ML JBE C/120 ML
80
309130
15/09/2025
2000095566
Caducidad
80
500001
ADINOL INF 3.2 G/100 ML SOL C/120 ML
60
4020184
20/02/2026
2000095566
Caducidad
60

¡ATENCION!

Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.

La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.

Motivo de Incumplimiento:

No cumple con la política de devoluciones de cliente, ya que el producto se facturo el día 17 de febrero y lo reportaron el 28 de marzo rebasando los días que se mencionan en la política, el numeral 5.3.1 hace mención que tiene 31 días naturales para realizarla, por lo cual excede el límite establecido.

TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

Imagen1.png
Imagen1_edited.png
Imagen1.png
Imagen1_edited.png
Imagen1.png
Imagen1_edited.png
Imagen1.png
Imagen1_edited.png
Imagen1.png

30052910

1 abr 2025

devolucion iniciada

2 abr 2025

Pendiente

devolucion Autorizada

26 may 2025

Pendiente

Recoleccion Programada

4 jun 2025

Pendiente

Devolucion Recibida

24 jun 2025

Pendiente

Devolucion Concluida

Guias de recoleccion

No cumple

Token Detenido

El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:

OMAR ANDRES GOMEZ

desde el dia:

24 de junio de 2025

MOTIVO:

Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. 

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:

55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
quejas@brudifarma.com.mx

bottom of page