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Seguimiento de tu devolucion

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

24 de junio de 2025

Calve SAP
Material
# Cantidad
Lote
Caducidad
Factura
Motivo
Evidencia
Monto
Recibido
512630
LO-BRUQUIN 200/150 MG C/2 TAB
180
310681
30/09/2025
2000095567
Caducidad
180
508533
LORBENIL 500 MG C/10 TAB
6
4020352
15/03/2026
2000095567
Caducidad
6
508533
LORBENIL 500 MG C/10 TAB
4
4020313
07/02/2026
2000095567
Caducidad
4
500118
BIXELOR C 250 MG/5 ML SUS C/75 ML
20
4020353
14/03/2026
2000095567
Caducidad
20
500102
CLAVIPEN 500/125 MG C/15 TAB
70
4010082
06/02/2026
2000095567
Caducidad
70
500097
DIMOPEN 500 MG/5 ML SUS C/75 ML
30
308192
31/08/2025
2000095567
Caducidad
30
500096
DIMOPEN 250 MG/5 ML SUS C/75 ML
30
410094
16/01/2026
2000095567
Caducidad
30

¡ATENCION!

Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.

La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.

Motivo de Incumplimiento:

No cumple con la política de devoluciones de cliente, ya que el producto se facturo el día 17 de febrero y lo reportaron el 28 de marzo rebasando los días que se mencionan en la política, el numeral 5.3.1 hace mención que tiene 31 días naturales para realizarla, por lo cual excede el límite establecido.

TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

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30052912

1 abr 2025

devolucion iniciada

2 abr 2025

Pendiente

devolucion Autorizada

26 may 2025

Pendiente

Recoleccion Programada

4 jun 2025

Pendiente

Devolucion Recibida

24 jun 2025

Pendiente

Devolucion Concluida

Guias de recoleccion

No cumple

Token Detenido

El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:

OMAR ANDRES GOMEZ

desde el dia:

24 de junio de 2025

MOTIVO:

Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. 

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:

55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
quejas@brudifarma.com.mx

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