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Seguimiento de tu devolucion

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

11 de marzo de 2026

Se cancela por motivo de carta canje-El motivo de movimiento en POS no es el correcto utilizaron el motivo de producto dañado y el correcto es retiro de producto.

Calve SAP
Material
# Cantidad
Lote
Caducidad
Factura
Motivo
Evidencia
Monto
Recibido
512589
BYE BITES AFTER CREMA 20 GR
9
G298546
01/08/2025
80023825
carta_canje

¡ATENCION!

Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.

La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.

Motivo de Incumplimiento:

TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

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14 may 2025

devolucion iniciada

16 may 2025

Pendiente

devolucion Autorizada

21 may 2025

Pendiente

Recoleccion Programada

Pendiente

Devolucion Recibida

Pendiente

Devolucion Concluida

Guias de recoleccion

Cumple

Token Detenido

El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:

Marco Antonio Chavez Gomez

desde el dia:

11 de marzo de 2026

MOTIVO:

Se cancela por motivo de carta canje-El motivo de movimiento en POS no es el correcto utilizaron el motivo de producto dañado y el correcto es retiro de producto.

Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. 

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:

55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
quejas@brudifarma.com.mx

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