top of page
LOGODIVCOM_edited_edited.png
medicinedepot_edited_edited.png
unnamed_edited.png

Seguimiento de tu devolucion

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

26 de diciembre de 2025

Informamos que el token ha sido detenido debido a que, en un seguimiento anterior, el cliente confirmó haber vendido el producto involucrado. Dicho seguimiento se llevó a cabo con el token DE25tCr6VZ, cuya cancelación fue solicitada el jueves 30 de octubre. En caso de tener alguna duda respecto a esta situación, le pedimos amablemente que solicite mayor información al correo de: quejas@brudifarma.com.mx

Calve SAP
Material
# Cantidad
Lote
Caducidad
Factura
Motivo
Evidencia
Monto
Recibido
507564
LEVOTIROXINA SODICA 100 MCG C/100 TAB
8
U25M465
31/03/2027
2000148049
Error de ventas

¡ATENCION!

Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.

La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.

Motivo de Incumplimiento:

TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

Imagen1.png
Imagen1_edited.png
Imagen1.png
Imagen1_edited.png
Imagen1.png
Imagen1_edited.png
Imagen1.png
Imagen1_edited.png
Imagen1.png

26 dic 2025

devolucion iniciada

Pendiente

devolucion Autorizada

Pendiente

Recoleccion Programada

Pendiente

Devolucion Recibida

Pendiente

Devolucion Concluida

Guias de recoleccion

N/A

Token Detenido

El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:

A. de calidad - MARCO ANTONIO CHAVEZ GOMEZ

desde el dia:

26 de diciembre de 2025

MOTIVO:

Informamos que el token ha sido detenido debido a que, en un seguimiento anterior, el cliente confirmó haber vendido el producto involucrado. Dicho seguimiento se llevó a cabo con el token DE25tCr6VZ, cuya cancelación fue solicitada el jueves 30 de octubre. En caso de tener alguna duda respecto a esta situación, le pedimos amablemente que solicite mayor información al correo de: quejas@brudifarma.com.mx

Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. 

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:

55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
quejas@brudifarma.com.mx

bottom of page