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Seguimiento de tu devolucion

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

20 de enero de 2026

Se cancela el token, se realiza el cobro de las piezas faltantes al personal correspondiente por indicaciones del gerente de ventas FGI

Calve SAP
Material
# Cantidad
Lote
Caducidad
Factura
Motivo
Evidencia
Monto
Recibido
508882
POMADA PARA LABIOS VITROLERO CHICO
1
0139792
31/07/2027
2000161762
Producto faltante
513191
PROTEC VASO RECOLECTOR NO ESTERIL 100 ML
1
1001395034
31/08/2030
2000161762
Producto faltante

¡ATENCION!

Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.

La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.

Motivo de Incumplimiento:

TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

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12 dic 2025

devolucion iniciada

Pendiente

devolucion Autorizada

Pendiente

Recoleccion Programada

Pendiente

Devolucion Recibida

Pendiente

Devolucion Concluida

Guias de recoleccion

Token Detenido

El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:

Marco Antonio Chavez Gomez

desde el dia:

20 de enero de 2026

MOTIVO:

Se cancela el token, se realiza el cobro de las piezas faltantes al personal correspondiente por indicaciones del gerente de ventas FGI

Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. 

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:

55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
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