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Seguimiento de tu devolucion
Esta devolucion ha sido cancelada por:
Token Cancelado:
Calve SAP | Material | # Cantidad | Lote | Caducidad | Factura | Motivo | Evidencia | Monto | Recibido |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
504660 | VITAMINA E 850 MG C/30 CAP | 1 | 0066t | 31/10/2028 | 2000182445 | Producto maltratado | |||
510142 | EPICOL ZERO AD SOL C/120 ML | 2 | 251252 | 31/12/2027 | 2000182445 | Producto maltratado | |||
500995 | GELCAVIT 9M 1.59 G C/30 CAP | 1 | 25J675 | 30/09/2027 | 2000182445 | Producto maltratado |
¡ATENCION!
Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.
La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.
Motivo de Incumplimiento:
La factura se emitió el 11 de marzo, el cliente realiza el levantamiento del token el 13 de abril rebasando el periodo establecido para que cumpla con la política de devoluciones de cliente, ya que en el numeral 5.3.1 hace mención que tiene 31 días naturales para realizarla, por lo cual excede el límite establecido.
Token Detenido
El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:
desde el dia:
MOTIVO:
Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas.
Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:
55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
quejas@brudifarma.com.mx