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Seguimiento de tu devolucion

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

12 de marzo de 2026

Este token se detiene porque el lote del material no coincide con la factura, para desbloquear mandar mensaje al correo de quejas@brudifarma.com.mx

Calve SAP
Material
# Cantidad
Lote
Caducidad
Factura
Motivo
Evidencia
Monto
Recibido
507355
QUIRMEX GASA ESTERIL 10 CM X 10 CM C/100
2
GS404425
31/10/2030
2000175289
Producto maltratado
2

¡ATENCION!

Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.

La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.

Motivo de Incumplimiento:

TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

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30054886

24 feb 2026

devolucion iniciada

24 feb 2026

Pendiente

devolucion Autorizada

25 feb 2026

Pendiente

Recoleccion Programada

4 mar 2026

Pendiente

Devolucion Recibida

12 mar 2026

Pendiente

Devolucion Concluida

Guias de recoleccion

Cumple

Token Detenido

El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:

OMAR ANDRES GOMEZ

desde el dia:

12 de marzo de 2026

MOTIVO:

Este token se detiene porque el lote del material no coincide con la factura, para desbloquear mandar mensaje al correo de quejas@brudifarma.com.mx

Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. 

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:

55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
quejas@brudifarma.com.mx

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