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Seguimiento de tu devolucion

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

11 de marzo de 2026

Excede el limite establecido.

Calve SAP
Material
# Cantidad
Lote
Caducidad
Factura
Motivo
Evidencia
Monto
Recibido
501823
LESACLOR 5% C/5 G CRE
1
5F1154
30/06/2027
2000158363
Producto maltratado
500389
DINAMEL 500 MG C/30 TAB
1
25G081
31/07/2027
2000158363
Producto maltratado
504660
VITAMINA E 850 MG C/30 CAP
1
0045T
31/07/2028
2000158364
Producto maltratado
507551
AJOLOTIUS JARABE C/MIEL 250 ML
1
LBN1030C
31/10/2028
2000158364
Producto maltratado
511757
PALMOLIVE BRILLANTINA LIQUIDA 52 ML
13
5212MX5032
31/07/2027
2000158362
Producto maltratado

¡ATENCION!

Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.

La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.

Motivo de Incumplimiento:

No cumple con la política de devoluciones de cliente, ya que en el numeral 5.3.1 hace mención que tiene 31 días naturales para realizarla, por lo cual excede el límite establecido.

TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

Imagen1.png
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8 ene 2026

devolucion iniciada

Pendiente

devolucion Autorizada

Pendiente

Recoleccion Programada

Pendiente

Devolucion Recibida

Pendiente

Devolucion Concluida

Guias de recoleccion

No cumple

Token Detenido

El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:

Ventas -KARLA VERONICA GALVÁN MUJICA

desde el dia:

11 de marzo de 2026

MOTIVO:

Excede el limite establecido.

Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. 

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:

55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
quejas@brudifarma.com.mx

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