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Seguimiento de tu devolucion

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

29 de diciembre de 2025

Este token se detiene porque el material 509962
ALGIDOL 600 MG C/10 CAP no coincide con la cantidad de la factura de la misma manera la evidencia, para desbloquear el token mandar mensaje al correo de quejas@brudifarma.com.mx

Calve SAP
Material
# Cantidad
Lote
Caducidad
Factura
Motivo
Evidencia
Monto
Recibido
509962
ALGIDOL 600 MG C/10 CAP
22
251211
30/06/2027
2000142398
Producto maltratado
22

¡ATENCION!

Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.

La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.

Motivo de Incumplimiento:

TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

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30054025

27 sep 2025

devolucion iniciada

14 nov 2025

Pendiente

devolucion Autorizada

18 nov 2025

Pendiente

Recoleccion Programada

20 nov 2025

Pendiente

Devolucion Recibida

29 dic 2025

Pendiente

Devolucion Concluida

Guias de recoleccion

Cumple

Token Detenido

El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:

OMAR ANDRES GOMEZ

desde el dia:

29 de diciembre de 2025

MOTIVO:

Este token se detiene porque el material 509962
ALGIDOL 600 MG C/10 CAP no coincide con la cantidad de la factura de la misma manera la evidencia, para desbloquear el token mandar mensaje al correo de quejas@brudifarma.com.mx

Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. 

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:

55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
quejas@brudifarma.com.mx

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