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Seguimiento de tu devolucion

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

22 de agosto de 2025

Recoleccion de token reprogramada

Calve SAP
Material
# Cantidad
Lote
Caducidad
Factura
Motivo
Evidencia
Monto
Recibido
508745
PRUDENCE CLASICO CAJA C/3
864
NV558804
31/12/2029
2000128729
Error de ventas
864
508745
PRUDENCE CLASICO CAJA C/3
228
NV527705
31/12/2028
2000128729
Error de ventas
228

¡ATENCION!

Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.

La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.

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TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

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30053423

21 jul 2025

devolucion iniciada

30 jul 2025

Pendiente

devolucion Autorizada

7 ago 2025

Pendiente

Recoleccion Programada

14 ago 2025

Pendiente

Devolucion Recibida

22 ago 2025

Pendiente

Devolucion Concluida

Guias de recoleccion

Cumple

Token Detenido

El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:

YOLANDA AGUILAR

desde el dia:

22 de agosto de 2025

MOTIVO:

Recoleccion de token reprogramada

Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. 

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:

55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
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