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Seguimiento de tu devolucion

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

26 de enero de 2026

Calve SAP
Material
# Cantidad
Lote
Caducidad
Factura
Motivo
Evidencia
Monto
Recibido
504580
CEFOTAXIMA IV 1 G SOL INY C/1 AMP 4 ML
189
J25J106
30/06/2027
2000156782
Error de cliente
189

¡ATENCION!

Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.

La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.

Motivo de Incumplimiento:

No cumple con la política de devoluciones de cliente, ya que en el numeral 5.3.1 hace mención que tiene 31 días naturales para realizarla, por lo cual excede el límite establecido.

TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

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30054639

30 dic 2025

devolucion iniciada

8 ene 2026

Pendiente

devolucion Autorizada

9 ene 2026

Pendiente

Recoleccion Programada

12 ene 2026

Pendiente

Devolucion Recibida

26 ene 2026

Pendiente

Devolucion Concluida

Guias de recoleccion

No cumple

Token Detenido

El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:

OMAR ANDRES GOMEZ

desde el dia:

26 de enero de 2026

MOTIVO:

Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. 

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:

55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
quejas@brudifarma.com.mx

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