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Seguimiento de tu devolucion

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

19 de septiembre de 2025

Calve SAP
Material
# Cantidad
Lote
Caducidad
Factura
Motivo
Evidencia
Monto
Recibido
509168
SOMERAL 630 MG C/100 TAB
5
Y563006
31/05/2027
2000136192
Error de cliente
5
507224
NEXT 500/25/5/4 MG C/10 TAB
50
D065
31/03/2026
2000136190
Caducidad
50

¡ATENCION!

Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.

La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.

Motivo de Incumplimiento:

TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

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30053705

30053706

22 ago 2025

devolucion iniciada

25 ago 2025

Pendiente

devolucion Autorizada

27 ago 2025

Pendiente

Recoleccion Programada

3 sep 2025

Pendiente

Devolucion Recibida

19 sep 2025

Pendiente

Devolucion Concluida

Guias de recoleccion

Cumple

Token Detenido

El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:

YOLANDA AGUILAR

desde el dia:

19 de septiembre de 2025

MOTIVO:

Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. 

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:

55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
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