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Seguimiento de tu devolucion

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

Se reportando 1 pieza de RUMOQUIN N.F. 500/50 MG C/60 G GEL, pero físicamente llego el 513879 RUMOQUIN NF 215/25/0.75 MG C/30 TAB con lote 068036.

Calve SAP
Material
# Cantidad
Lote
Caducidad
Factura
Motivo
Evidencia
Monto
Recibido
510108
SILK HAIR COCO 120 ML
1
26063SL
31/12/2028
2000190724
Producto maltratado
1
501697
COLLICORT 1 % C/60 G CRE
1
25341973
31/12/2027
2000192399
Producto maltratado
1
500692
GEMFIBROZILO 600 MG C/14 TAB
1
25227
31/10/2027
2000192399
Producto maltratado
1
508386
SUPRATEX DAC 600/300MG/100ML SOL C/120ML
1
5G1354
31/07/2027
2000184541
Producto maltratado
1
502701
LADEXGEL 300/10/2 MG C/12 CAP
1
T1156
30/04/2027
2000192408
Producto maltratado
1
505619
METRONIDAZOL/MICONAZOL 750/200MG C/7 OVU
2
R2508115
31/01/2028
2000192406
Producto maltratado
2
506418
FLEXTRIN 300/200/25 MG C/30 COM
1
26E00138
31/01/2028
2000192404
Producto maltratado
1
500842
LAMBLIT 5 G SUS C/120 ML
1
340015
31/05/2028
2000192406
Control de calidad
1
511234
DOLO-NEUROBION FORTE C/30 TAB
1
M53709
30/09/2027
2000190720
Producto maltratado
1
513879
RUMOQUIN NF 215/25/0.75 MG C/30 TAB
1
068036
28/02/2028
2000192406
Producto maltratado
1
511569
NASALUB AD 1/0.65 G SOL C/30 ML
5
4290030101
31/10/2026
2000190728
Caducidad
5
509940
AJOLOTIUS JARABE C/PROPOLEO 250 ML
2
LAP0131B
31/01/2029
2000192409
Producto maltratado
2
505298
ALUMAG 4/3.7 G SUS C/240 ML
1
021695
31/12/2027
2000189294
Producto maltratado
1

¡ATENCION!

Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.

La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.

Motivo de Incumplimiento:

No cumple con la política de devoluciones de cliente, ya que en el numeral 5.3.1 hace mención que tiene 31 días naturales para realizarla, por lo cual excede el límite establecido.

TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

Imagen1.png
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30 abr 2026

devolucion iniciada

5 may 2026

Pendiente

devolucion Autorizada

8 may 2026

Pendiente

Recoleccion Programada

11 may 2026

Pendiente

Devolucion Recibida

Pendiente

Devolucion Concluida

Guias de recoleccion

No cumple

Token Detenido

El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:

desde el dia:

MOTIVO:

Se reportando 1 pieza de RUMOQUIN N.F. 500/50 MG C/60 G GEL, pero físicamente llego el 513879 RUMOQUIN NF 215/25/0.75 MG C/30 TAB con lote 068036.

Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. 

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:

55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
quejas@brudifarma.com.mx

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