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Seguimiento de tu devolucion

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

18 de agosto de 2025

No llego 1 pieza AMOX/AC CLAVULANICO 400/57 lote Q0125007, físicamente llego 1 pieza de CLAMOXIN S SUS C/50 ML de lote 247432

Calve SAP
Material
# Cantidad
Lote
Caducidad
Factura
Motivo
Evidencia
Monto
Recibido
508054
LUNA ALCOHOL DESNATURALIZADO 250 ML
1
122248
31/12/2027
2000123904
Control de calidad
1
505651
CLAMOXIN S SUSPENSION CON 50ML
1
247432
31/12/2026
2000123888
Producto maltratado
1
508831
SULFATIAZOL POLVO 2 G
25
1710824
28/08/2029
2000123895
Producto maltratado
25
508674
EXACTON TERMOMETRO DIGITAL PUNTA RIGIDA
1
022301
28/02/2028
2000122108
Control de calidad
1
505924
CEFTRIAXONA IM SOL INY C/1 500 MG
1
J25E099
31/01/2027
2000125820
Producto maltratado
1
500389
DINAMEL 500 MG C/30 TAB
1
24L009
31/01/2027
2000122104
Control de calidad
1
511557
MEJORALITO PED 80 MG C/30 TAB
1
K62T
31/08/2026
2000123893
Producto maltratado
1
501987
BENIFLANT 0.15 G/100 ML SOL C/360 ML
1
R2501192
28/02/2027
2000113844
Control de calidad
1
508200
AGUA SKARCH C/600 ML
1
LTP925F17
17/06/2026
2000123901
Producto maltratado
1
506144
GELUBRIN 400 MG C/10 CAP
6
T0002
31/01/2027
2000122103
Producto maltratado
6

¡ATENCION!

Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.

La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.

Motivo de Incumplimiento:

No cumple con la política de devoluciones de cliente, ya que en el numeral 5.3.1 hace mención que tiene 31 días naturales para realizarla, por lo cual excede el límite establecido.

TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

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30053382

30053383

30053384

30053385

30053386

30053387

30053388

30053389

30053390

30053391

7 jul 2025

devolucion iniciada

17 jul 2025

Pendiente

devolucion Autorizada

18 jul 2025

Pendiente

Recoleccion Programada

25 jul 2025

Pendiente

Devolucion Recibida

18 ago 2025

Pendiente

Devolucion Concluida

Guias de recoleccion

No cumple

Token Detenido

El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:

YOLANDA AGUILAR

desde el dia:

18 de agosto de 2025

MOTIVO:

No llego 1 pieza AMOX/AC CLAVULANICO 400/57 lote Q0125007, físicamente llego 1 pieza de CLAMOXIN S SUS C/50 ML de lote 247432

Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. 

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:

55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
quejas@brudifarma.com.mx

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