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Seguimiento de tu devolucion

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

13 de octubre de 2025

Calve SAP
Material
# Cantidad
Lote
Caducidad
Factura
Motivo
Evidencia
Monto
Recibido
507357
QUIRMEX GASA SECA 10 CM X 10 CM C/200
15
GSC301825
30/04/2030
2000143462
Error de cliente
15
508031
SALBUTAMOL 5 MG/ML SOL C/10 ML
100
A25F108
28/02/2027
2000135099
Error de cliente
99
509160
BUDESONIDA 0.500 MG SUS C/5 AMP 2ML
46
C25M201
31/03/2027
2000135099
Error de cliente
45

¡ATENCION!

Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.

La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.

Motivo de Incumplimiento:

No cumple con la política de devoluciones de cliente, ya que en el numeral 5.3.1 hace mención que tiene 31 días naturales para realizarla, por lo cual excede el límite establecido.

TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

Imagen1.png
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30053834

30053835

26 sep 2025

devolucion iniciada

26 sep 2025

Pendiente

devolucion Autorizada

8 oct 2025

Pendiente

Recoleccion Programada

9 oct 2025

Pendiente

Devolucion Recibida

13 oct 2025

Pendiente

Devolucion Concluida

Guias de recoleccion

No cumple

Token Detenido

El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:

YOLANDA AGUILAR

desde el dia:

13 de octubre de 2025

MOTIVO:

Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. 

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:

55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
quejas@brudifarma.com.mx

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