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Seguimiento de tu devolucion

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

8 de diciembre de 2025

Este token se detiene porque ya se le esta dando seguimiento con el mismo producto y factura con el token DE25RBCx6G, para poder desbloquear mandar mensaje al correo de quejas@brudifarma.com.mx

Calve SAP
Material
# Cantidad
Lote
Caducidad
Factura
Motivo
Evidencia
Monto
Recibido
507475
CONDOMS MAXSENS TROPICANAMIX C/3
16
TRP300825
31/03/2030
2000160650
Producto faltante
513265
PLAYBOY CONDOMS MAX SENS FRESA C/3
24
MFR090925
31/05/2030
2000160650
Producto faltante

¡ATENCION!

Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.

La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.

Motivo de Incumplimiento:

TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

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8 dic 2025

devolucion iniciada

Pendiente

devolucion Autorizada

Pendiente

Recoleccion Programada

Pendiente

Devolucion Recibida

Pendiente

Devolucion Concluida

Guias de recoleccion

N/A

Token Detenido

El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:

A. de calidad - ALEJANDRO SANCHEZ

desde el dia:

8 de diciembre de 2025

MOTIVO:

Este token se detiene porque ya se le esta dando seguimiento con el mismo producto y factura con el token DE25RBCx6G, para poder desbloquear mandar mensaje al correo de quejas@brudifarma.com.mx

Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. 

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:

55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
quejas@brudifarma.com.mx

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