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Seguimiento de tu devolucion

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

23 de mayo de 2025

Este token se detiene porque ya tiene un token que es AFcWeA5rKK con el seguimiento del mismo producto.

Calve SAP
Material
# Cantidad
Lote
Caducidad
Factura
Motivo
Evidencia
Monto
Recibido
512220
ANIERNOV CAP C/28 150 MG
1
A50113
31/08/2025
2000093530
Caducidad
1

¡ATENCION!

Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.

La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.

Motivo de Incumplimiento:

No cumple con la política de devoluciones de cliente, ya que en el numeral 5.3.1 hace mención que tiene 31 días naturales para realizarla, por lo cual excede el límite establecido.

TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

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30052783

9 abr 2025

devolucion iniciada

6 may 2025

Pendiente

devolucion Autorizada

9 may 2025

Pendiente

Recoleccion Programada

16 may 2025

Pendiente

Devolucion Recibida

23 may 2025

Pendiente

Devolucion Concluida

Guias de recoleccion

No cumple

Token Detenido

El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:

OMAR ANDRES GOMEZ

desde el dia:

23 de mayo de 2025

MOTIVO:

Este token se detiene porque ya tiene un token que es AFcWeA5rKK con el seguimiento del mismo producto.

Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. 

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:

55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
quejas@brudifarma.com.mx

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