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Seguimiento de tu devolucion

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

21 de octubre de 2025

Este token se detiene porque el producto 509968
PRUDENCE UNIQ CARTERA C/3 de la factura 2000143185 se esta devolviendo la cantidad de la factura completa, para desbloquear mandar mensaje al corre de quejas@brudifarma.com.mx

Calve SAP
Material
# Cantidad
Lote
Caducidad
Factura
Motivo
Evidencia
Monto
Recibido
509968
PRUDENCE UNIQ CARTERA C/3
6
A00322
31/07/2027
2000143185
Error de cliente
6
512968
ECLIPSOL ULTRA CREMA FPS50 C/125G
3
4B236A001
28/02/2026
2000141968
Caducidad
3
512967
ECLIPSOL ULTRA CREMA FPS50 C/60G
3
4A238A001
28/02/2026
2000141968
Caducidad
3
501773
THRECHOP 200/200/50/2 MG C/20 TAB
100
25140341
28/02/2027
2000143176
Error de cliente
100
501773
THRECHOP 200/200/50/2 MG C/20 TAB
50
25140341
28/02/2027
2000141966
Error de cliente
50
501773
THRECHOP 200/200/50/2 MG C/20 TAB
40
25140341
28/02/2027
2000140758
Error de cliente
40

¡ATENCION!

Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.

La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.

Motivo de Incumplimiento:

TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

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Imagen1_edited.png
Imagen1.png
Imagen1_edited.png
Imagen1.png

30053868

30053869

30053870

30053871

30053872

26 sep 2025

devolucion iniciada

8 oct 2025

Pendiente

devolucion Autorizada

10 oct 2025

Pendiente

Recoleccion Programada

14 oct 2025

Pendiente

Devolucion Recibida

21 oct 2025

Pendiente

Devolucion Concluida

Guias de recoleccion

Cumple

Token Detenido

El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:

YOLANDA AGUILAR

desde el dia:

21 de octubre de 2025

MOTIVO:

Este token se detiene porque el producto 509968
PRUDENCE UNIQ CARTERA C/3 de la factura 2000143185 se esta devolviendo la cantidad de la factura completa, para desbloquear mandar mensaje al corre de quejas@brudifarma.com.mx

Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. 

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:

55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
quejas@brudifarma.com.mx

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