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Seguimiento de tu devolucion

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

3 de noviembre de 2025

Excede los 31 dias naturales para realizar la devolución.

Calve SAP
Material
# Cantidad
Lote
Caducidad
Factura
Motivo
Evidencia
Monto
Recibido
510955
GELUBRIN 600 MG C/10 CAP
3
T0393
31/05/2027
2000125371
Producto maltratado
510955
GELUBRIN 600 MG C/10 CAP
1
T0393
31/05/2027
2000125371
Control de calidad

¡ATENCION!

Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.

La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.

Motivo de Incumplimiento:

No cumple con la política de devoluciones de cliente, ya que en el numeral 5.3.1 hace mención que tiene 31 días naturales para realizarla, por lo cual excede el límite establecido.

TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

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31 oct 2025

devolucion iniciada

Pendiente

devolucion Autorizada

Pendiente

Recoleccion Programada

Pendiente

Devolucion Recibida

Pendiente

Devolucion Concluida

Guias de recoleccion

No cumple

Token Detenido

El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:

Ventas -KARLA VERONICA GALVÁN MUJICA

desde el dia:

3 de noviembre de 2025

MOTIVO:

Excede los 31 dias naturales para realizar la devolución.

Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. 

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:

55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
quejas@brudifarma.com.mx

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