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Seguimiento de tu rechazo

Productos Rechazados:

Material
Descripcion
Cantidad
Lote
Factura
Motivo
Evidencia
500139
TRIXONA IM 1 G SOL INY C/1 AMP 3.5 ML
75
5040577
2000120524
Producto cambiado
512180
BRUNADOL INF 125/100MG/5ML SUS C/100 ML
1
2505356
2000120524
Producto Maltratado
500082
TRIBEDOCE CTO SOL INY C/3 AMP
3
2504279
2000120524
Producto Maltratado

TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

Imagen1.png
Imagen1_edited.png
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30 jun 2025

Rechazo
generado

30 jun 2025

Pendiente

Rechazo
registrado

Imagen1_edited.png
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2 jul 2025

Pendiente

Rechazo 
autorizado

Imagen1_edited.png
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17 jul 2025

Pendiente

Rechazo
Validado

Imagen1_edited.png
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23 jul 2025

Pendiente

Rechazo
Compensado

30053282

30053283

Estatus

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

23 de julio de 2025 a las 6:00:00 a.m.

El lote de trixona im 1 g sol iny se generó mal, el que reporta el cliente que le hizo falta es el lote 5040577.

Token Detenido

El flujo de este rechazo ha sido interrumpida por:

desde el dia:

miércoles, 23 de julio de 2025

Con el siguiente comentario:

El lote de trixona im 1 g sol iny se generó mal, el que reporta el cliente que le hizo falta es el lote 5040577.

Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. Por el momento no es posible acceder a este modulo.

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros 55 7952 8659 / 55 3166 5538

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