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Seguimiento de tu devolucion

Esta devolucion ha sido cancelada por:

Token Cancelado:

El monto de la devolución excede el nivel de autorización seleccionado, ya que se eligió “Ejecutivo” y el importe es de $10,107.45, superando el límite permitido de $10 para este nivel. Se solicita gestionar la autorización con el gerente correspondiente por correo, con copia a quejas@brudifarma.com.mx. para su desbloque y seguimiento

Calve SAP
Material
# Cantidad
Lote
Caducidad
Factura
Motivo
Evidencia
Monto
Recibido
508674
EXACTON TERMOMETRO DIGITAL PUNTA RIGIDA
2
92401
27/06/2030
2000182444
Producto maltratado
2
506014
DEGASA GASA ESTERIL 10 CM X 10 CM C/10
36
4A515001
31/12/2030
2000182444
Producto maltratado
36
500336
GLUTAMAX GOLD 0.66 G C/60 TAB
2
25015349
30/11/2027
2000182444
Producto maltratado
2
500334
GLUTA MAX 0.62 G C/60 TAB
1
26E10199
31/01/2028
2000182444
Producto maltratado
1
507566
KETOROLACO 30 MG SOL INY C/3 AMP 1ML
12
25D016
31/12/2027
2000182441
Producto maltratado
12
507961
DICLOFENACO 75 MG/3 ML SOL INY C/2 AMP
1
B25N303
01/11/2027
2000182446
Producto maltratado
1
507896
CEFOTAXIMA 500 MG SOL INY C/1 AMP 2 ML
1
J25N085
30/11/2027
2000182446
Producto maltratado
1
507569
QUIRMEX GASA ESTERIL 7.5 CM X 5 CM C/100
2
GS723325
31/08/2030
2000182467
Producto maltratado
2
507153
DEXKETOPROFENO 25 MG C/10 TAB
43
255370
30/09/2027
2000182448
Producto maltratado
43
506284
LUMBOXEN AZUL 10/2 G GEL C/35 G
5
255749
31/10/2027
2000182448
Producto maltratado
5
502550
LARITOL D 30/5 MG C/10 TAB
2
256874
31/12/2027
2000182448
Producto maltratado
2
508002
BACAT 20 MG C/30 TAB
4
L25L0585B
31/12/2027
2000182448
Producto maltratado
4
509041
CLOFHIVEN 50 MCG AER 12.8 C/200 DOSIS
16
5L156
30/11/2028
2000182448
Producto maltratado
16
508976
PROTAISOL 20 MCG AER 12.8 G C/200 DOSIS
8
5K057
30/11/2028
2000182448
Producto maltratado
8
503669
FARMALOR PED 100/5 MG SOL C/60 ML
4
6A162
28/02/2028
2000182448
Producto maltratado
4
508071
RETIGEL 50 MG C/40 CAP
1
252323
31/10/2027
2000182448
Producto maltratado
1
501014
ULTIDIN 20 MG C/30 CAP
2
25J00065
31/10/2027
2000182448
Producto maltratado
2
502495
MOTILAXIL 5 MG/5 ML SOL C/120 ML
34
ITK25L227
30/11/2027
2000182448
Producto maltratado
33
507400
MIASIMBAG 20/10 MG C/28 TAB
7
B31165
30/09/2027
2000182449
Producto maltratado
7
506425
PLEXUS AD 225/225 MG JBE C/150 ML
2
600615
30/11/2027
2000182462
Producto maltratado
2
509375
VITAFUSIN ADULTO 5 ML SOL INY C/1 AMP
2
T25S026
30/09/2027
2000182462
Producto maltratado
2
509402
REDOXON NARANJA 1G C/10 TAB
2
ARMIW8
31/08/2027
2000182462
Producto maltratado
0
510219
FLANAX 275 MG C/20 TAB
10
X26D0X
31/07/2028
2000182462
Producto maltratado
10
508656
AFRIN ADULTO 0.050% SOL C/20 ML
7
2511944
31/10/2027
2000182462
Producto maltratado
7
501137
CLAMOXIN 250/62.5 MG/5 ML SUS C/60ML
1
255523
31/10/2027
2000182466
Producto maltratado
1
508400
RICITOS DE ORO MIEL/ARGAN 250 ML SHA
4
L25I1069
31/12/2030
2000182479
Producto maltratado
4
508109
RICITOS DE ORO LAVANDA/LECHUGA 90 G JAB
3
L25H0573
31/12/2030
2000182453
Producto maltratado
3
508347
METILPREDNISOLONA 40MG SUS INY 1 AMP 2ML
2
C25T201
31/10/2027
2000182442
Producto maltratado
2
508412
AZITROMICINA 500 MG C/3 TAB
2
251372
31/08/2027
2000182461
Producto maltratado
2

¡ATENCION!

Esta devolucion no cumple con la politica de devoluciones.

La autorizacion de la misma es responsabilida del ejecutivo de ventas.

Motivo de Incumplimiento:

No cumple con la política de devoluciones de cliente, ya que en el numeral 5.3.1 hace mención que tiene 31 días naturales para realizarla, por lo cual excede el límite establecido.

TOKEN:

ESTATUS:

SEGUIMIENTO:

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15 abr 2026

devolucion iniciada

7 may 2026

Pendiente

devolucion Autorizada

8 may 2026

Pendiente

Recoleccion Programada

11 may 2026

Pendiente

Devolucion Recibida

Pendiente

Devolucion Concluida

Guias de recoleccion

No cumple

Token Detenido

El flujo de esta devolucion ha sido interrumpida por:

desde el dia:

MOTIVO:

El monto de la devolución excede el nivel de autorización seleccionado, ya que se eligió “Ejecutivo” y el importe es de $10,107.45, superando el límite permitido de $10 para este nivel. Se solicita gestionar la autorización con el gerente correspondiente por correo, con copia a quejas@brudifarma.com.mx. para su desbloque y seguimiento

Estimado cliente, Nuestro sistema de gestion de quejas se encuentra trabajando para poder dar una solucion con las areas involucradas. 

Te recordamos que puedes contactarnos para solicitar mas infromacion a los numeros:

55 7952 8650 / 55 3166 5538 / 55 3347 6298
quejas@brudifarma.com.mx

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